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PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
Q: Os pontos de soldadura das gaiolas são resistentes?
R: Sim, testamos a resistência à tração durante todo o processo de fabricação e realizamos testes de amostragem em produtos acabados para garantir a máxima segurança.
Q: As cercas e grades enferrujam facilmente?
R: Não. Antes da pintura, realizamos um processo de limpeza em três etapas (água, parkerising, água). Utilizamos pó de marcas internacionais como Dupont ou Aksu, garantindo uma camada anticorrosão firme e suave.
Q: Como garantem a qualidade do produto?
R: Temos inspeções rigorosas em cada etapa. Mantemos uma taxa de defeitos abaixo de 0,1%. Se houver qualquer problema, resolvemos em até 3 dias úteis.
Q: Qual é a política de amostras?
R: Fornecemos amostras de stock prontamente. O custo da amostra é reembolsado integralmente após a realização do pedido principal.
Q: Qual a durabilidade dos produtos?
R: Nossos produtos são projetados para durar pelo menos 10 anos sob condições normais de uso, com garantias que variam de 5 a 10 anos.
Q: Vocês fazem projetos personalizados?
R: Sim, fabricamos produtos de acordo com as especificações detalhadas fornecidas pelos clientes e oferecemos recomendações profissionais de design.